Kundenerlebnis-Tester/in (m/w/d) für Online-Services und Filialen – Minijob oder Teilzeit
Unternehmen: 404 Not Found Labs GmbH (erprova)
Jobbeschreibung
Arbeitsort
Oberhausen (Landkreis Neuburg-Schrobenhausen, Bayern) und deutschlandweit: Vor-Ort-Tests finden in Geschäften, Filialen oder an Abholstationen statt, Online-Tests erledigst du am eigenen Rechner oder Smartphone. Bewerben kannst du dich mit Wohnsitz in ganz Deutschland.
Beschäftigungsart
Minijob oder Teilzeit (flexibel 15 bis 20 Stunden pro Woche) – du wählst dein Stellenangebot nach bestandener Vorauswahl. Arbeitgeber ist die 404 Not Found Labs GmbH.
Über uns
erprova ist eine Testplattform aus Oberhausen im Landkreis Neuburg-Schrobenhausen. Unternehmen lassen bei uns prüfen, wie ihr Kundenportal, ihr Online-Service, ihr Standort oder ihre App bei der Kundschaft ankommt. Die Tests machst du – angestellt bei uns, nach klaren Regeln und mit Schulung vorab.
Deine Aufgaben
• Im Auftragskatalog offene Tests ansehen und dich auf passende bewerben – Voraussetzungen und Vergütung stehen vorher dabei
• Kundenportale, Kontaktformulare, Chat oder Hotline wie ein ganz normaler Kunde ausprobieren
• Je nach Auftrag Geschäfte, Filialen oder Abholstationen besuchen und anhand fester Prüfpunkte bewerten, etwa Terminbuchung, Wartezeit, Beratung und Übergabe
• Bei App-Tests die Anwendung auf deinem Smartphone installieren und Registrierung, Anmeldung sowie Kernfunktionen durchgehen
• Die Checkliste innerhalb der Frist abarbeiten, Screenshots hochladen und festhalten, was hakt
• Für Bestätigungs-Mails oder SMS-Codes ein Testpostfach bzw. eine Rufnummer nutzen, die nur dir zugeteilt ist
Das bringst du mit
• Mindestens 18 Jahre und Wohnsitz in Deutschland
• Eigenes Smartphone mit aktuellem Betriebssystem
• Gültiger Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel für deinen Arbeitsvertrag
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein Bankkonto für die Überweisung
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und einen genauen Blick – Vorkenntnisse sind nicht nötig
Das bieten wir
• Arbeitsvertrag im Minijob oder in Teilzeit, den du digital in der Plattform unterschreibst
• Unkompliziert: Für die Tests brauchst du nie Konten, Karten oder Verträge auf deinen Namen und keine Video- oder Ausweis-Identifizierung bei Dritten
• Im Minijob: Grundstundensatz 15 € pro Stunde laut Vertrag
• Feste Vergütung je Auftrag, die du vor deiner Bewerbung auf den Auftrag kennst; je nach Programm Boni, etwa ein Tempo-Bonus
• Auszahlung wie beim Gehalt: Dein Monatsverdienst kommt am letzten Werktag des Folgemonats
• Kurze Lernmodule mit Quiz; mit jedem erledigten Auftrag steigst du im Level und erreichst weitere Aufträge
• Feedback zu jeder Prüfung, keine öffentlichen Ranglisten, Erinnerungen nur begrenzt und außerhalb von Ruhezeiten
Bewerbung
In etwa 3 Minuten online bewerben – kein Lebenslauf, kein Anschreiben: https://erprova.de/bewerbung?utm_source=studentknight
Nach drei kurzen Ja/Nein-Fragen und deinen Basisdaten zeigt dir die automatische Vorauswahl sofort das Ergebnis. Alles zur Tätigkeit: https://erprova.de/tester-werden
Fragen beantwortet Tom Goßner: [email protected] · Tel. 09097 9 69 79 37
404 Not Found Labs GmbH, Donauwörther Str. 23a, 86697 Oberhausen
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